Leveransvillkor

Normalt behöver du inte betala extra avgifter för RedDot online shopping. Om det finns extra avgifter som behövs, till exempel extra avgifter för vissa avlägsna områden. du kommer att meddelas om eventuella ytterligare avgifter som krävs för att leverera din beställning. När du lägger beställningen, vänligen ange dina uppgifter adress, telefonnummer och mottagare för leverans.

Orderhantering och spårning

Omedelbart efter att du har lagt en beställning med RedDot kommer en orderbekräftelse att skickas till den angivna e-postadressen. Normalt skickas de flesta lagervaror inom 24 arbetstimmar från det att beställningsbetalningen genomförts, med undantag för lagerförda varor. Om beställningen skedde på helger eller helgdagar kommer leveransdatumet att försenas i enlighet med detta. Det tas vanligtvis av DHL, FedEx, UPS eller TNT. Spårningsnumret för beställningen kommer att skickas till e-postadressen inom 48 arbetstimmar efter beställningsbehandlingen. Så du kan kontrollera den uppdaterade statusen och få paketet i tid.

Garantivillkor

Om frakten är skadad vid ankomsten innan du signerar paketet måste du bekräfta om lampan kom i gott skick, om lampan är skadad under transporten måste du hjälpa oss genom att göra en reklamation till speditören. Om det skadade ljuset inte fungerar helt, ordnar vi ett nytt åt dig. Om detta bara är ett litet problem kan du skriva under det, så ger vi en återbetalning eller en liten rabatt för nästa beställning. Eller när vi väl har några sponsoraktiviteter kommer du att prioriteras. Eller så förlänger vi hela garantiperioden från 3 månader GRATIS!

Detaljer garantiklausuler:

RedDot -produkter garanteras mot defekter i material och utförande under en TRE (3) MÅNADER från inköpsdatumet med gratis ersättning.
RedDot garanteras mot defekter i material och utförande under en period av TRE(3) ÅR från köpet.
Garantin täcker inte följande skador: produkten har modifierats, felaktig installation eller användning, felaktig rengöring, elektriska överspänningar eller skador orsakade av naturen.
Garantin täcker inte förlust av en tredje part med direkta eller indirekta skador.
Om du har några frågor, vänligen kontakta oss via e -post eller telefon, vi hjälper dig helhjärtat.
Njut av din resa med rödljusterapi!