Условия доставки

Как правило, вам не нужно платить дополнительную плату за покупки в сети RedDot. Если требуются дополнительные сборы, например, дополнительные сборы за некоторые отдаленные районы. вы будете уведомлены о любых дополнительных расходах, необходимых для доставки вашего заказа. При размещении заказа, пожалуйста, укажите свой адрес, номер телефона и получателя для отправки.

Обработка и отслеживание заказов

Сразу после размещения заказа в RedDot на указанный адрес электронной почты будет отправлено подтверждение заказа. Обычно большинство товаров, имеющихся на складе, отправляются в течение 24 рабочих часов с момента оплаты заказа, за исключением товаров, которых нет на складе. Если заказ был оформлен в выходные или праздничные дни, дата доставки будет соответственно отложена. Обычно его принимают DHL, FedEx, UPS или TNT. Номер отслеживания заказа будет отправлен на адрес электронной почты в течение 48 рабочих часов после обработки заказа. Таким образом, вы можете проверить обновленный статус и получить посылку вовремя.

Условия гарантии

Если доставка была повреждена по прибытии до подписания посылки, вам необходимо подтвердить, что свет прибыл в хорошем состоянии, если светильник поврежден во время транспортировки, вам нужно будет помочь нам, предъявив претензию экспедитору. Если поврежденный светильник не работает полностью, мы подберем для вас новый. Если это небольшая проблема, вы можете подписать ее, и мы вернем вам деньги или небольшую скидку для следующего заказа. Или, как только у нас появится какая-либо спонсорская деятельность, вам будет отдан приоритет. Или продлим полный гарантийный срок с 3 месяцев БЕСПЛАТНО!

Подробнее о гарантийных обязательствах :

Гарантия на продукцию RedDot распространяется на дефекты материалов и изготовления на срок ТРИ (3) МЕСЯЦА с даты покупки с бесплатной заменой.
Гарантия RedDot не распространяется на дефекты материалов и изготовления на срок ТРИ (3) ГОДА с момента покупки.
Гарантия не распространяется на следующие повреждения: изменение продукта, неправильная установка или использование, неправильная очистка, скачки напряжения или повреждения, вызванные природой.
Гарантия не распространяется на убытки третьей стороны с прямым или косвенным ущербом (ями).
Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону, мы искренне вам поможем.
Наслаждайтесь путешествием по терапии красным светом!